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- Œuvres illimitées Documentez toutes vos archives, sans limite d’œuvres.
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Questions fréquentes
Ce que l’on nous demande le plus avant de commencer. Une question sans réponse ? Écrivez-nous, nous vous répondrons sans détour.
Comment fonctionne l’essai gratuit ?
Vous disposez de 15 jours d’essai gratuit, sans engagement et sans communiquer vos coordonnées bancaires. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités du système, y compris l’app, sans aucune limite.
Et après l’essai ? Mes données sont-elles conservées ?
À la fin des 15 jours, le compte est suspendu jusqu’à la souscription d’une licence, et vos données sont conservées en attendant. Si vous vous abonnez, il est réactivé avec tout ce que vous avez saisi. Si vous décidez de ne pas continuer, le compte et ses données sont supprimés.
J’ai déjà un logiciel de gestion, mais je préfère ITGallery. Puis-je migrer mes données ?
Bien sûr. Nous migrons les données depuis FileMaker, Excel, CSV ou tout autre logiciel de gestion d’œuvres d’art. Nous avons déjà migré des galeries avec plus de 20 ans d’historique.
Combien coûte l’inscription ?
Rien. L’inscription et la configuration initiale sont gratuites : vous ne payez que la licence mensuelle ou annuelle.
La migration est-elle incluse dans la licence ? Combien de temps prend-elle ?
La migration fait l’objet d’un devis séparé, selon le volume et l’état de vos données ; certaines formules bénéficient de conditions particulières. Elle prend généralement entre 7 et 10 jours, et vous pouvez continuer à travailler normalement pendant ce temps.
Si un jour je veux résilier, est-ce possible ? Que deviennent mes données ?
Oui, vous pouvez résilier votre compte quand vous voulez : il n’y a pas d’engagement. Avant de partir, vous exportez toutes vos données vers Excel ou CSV et, si besoin, nous vous accompagnons dans la transition.
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