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Preguntas frecuentes
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¿Cómo funciona el periodo gratuito de prueba?
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¿Qué pasa tras el periodo de prueba? ¿Mantengo mis datos?
Al terminar los 15 días, la cuenta queda suspendida hasta que contrates una licencia, y tus datos se conservan mientras tanto. Si contratas, se reactiva con todo lo que hayas introducido. Si decides no seguir, la cuenta y sus datos se eliminan.
Ya tengo un sistema de gestión, pero ITGallery me gusta más. ¿Puedo migrar mis datos?
Por supuesto. Migramos datos desde FileMaker, Excel, CSV o cualquier otro programa de gestión de arte. Hemos migrado galerías con más de 20 años de información.
¿Cuánto cuesta darse de alta?
Nada. El alta y la configuración inicial son gratuitas: solo pagas la licencia mensual o anual.
¿El coste de la migración va incluido en la licencia? ¿Se tarda mucho en hacerla?
La migración se presupuesta aparte, según el volumen y el estado de tus datos; en algunos planes tiene condiciones especiales. Suele llevar entre 7 y 10 días, y mientras tanto puedes seguir trabajando con normalidad.
Si algún día quiero darme de baja, ¿puedo hacerlo? ¿Qué pasa con mis datos?
Sí, puedes cancelar tu cuenta cuando quieras, sin permanencia. Antes de irte exportas todos tus datos a Excel o CSV, y si lo necesitas te ayudamos con el traspaso.
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