Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de empezar. Si te falta algo, escríbenos y te lo contamos sin rodeos.
¿Puedo aceptar pagos con tarjeta desde ITGallery?
Sí. A través de Stripe puedes cobrar con tarjeta desde la app, con un enlace de pago o directamente en tus showrooms, y el pago queda registrado en la venta.
¿Existe un coste adicional por el servicio de cobros?
ITGallery añade un 0,5 % a la comisión de Stripe. En total, para cuentas europeas, un 2,4 % con tarjetas europeas y un 3,9 % con tarjetas de fuera de Europa. No hay cuotas fijas.
¿Puedo enviar un enlace de pago a un coleccionista?
Sí. Desde cualquier venta generas un enlace de pago y lo envías por email o WhatsApp. Cuando el coleccionista paga, la venta se actualiza sola.
¿Puedo aceptar pagos en distintas divisas?
Sí. Registras ventas y cobras en la divisa que necesites; si el pago llega en una divisa distinta a la de tu cuenta bancaria, Stripe aplica el cambio.
¿Puedo registrar pagos parciales o reservas?
Sí. Una venta puede empezar con una reserva o un anticipo y completarse con uno o varios pagos, manuales o con tarjeta, hasta el cobro total.
¿Puedo crear facturas y proformas?
Sí. Cada venta genera su factura, con numeración automática y tus datos fiscales, y antes puedes emitir una proforma. Las imprimes, las descargas o las envías por email desde ITGallery.
¿Puedo saber qué facturas están pagadas y cuáles tienen cantidades pendientes?
Sí. Cada venta muestra su estado de pago: cuánto has cobrado y qué queda pendiente. Puedes filtrar tus ventas por ese estado y exportar el resultado.
¿Puedo exportar mis ventas y ofertas a Excel?
Sí. Exportas las ventas y las ofertas que elijas, o el resultado de una búsqueda, a Excel, con los datos comerciales, fiscales y de pago listos para tus informes.
¿Mis facturas cumplen con Verifactu?
Sí. ITGallery está adaptado a Verifactu, la nueva normativa de facturación de la Agencia Tributaria para autónomos y empresas en España, así que puedes emitir tus facturas desde el sistema conforme a ella.