Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de empezar. Si te falta algo, escríbenos y te lo contamos sin rodeos.
¿Cuánto tiempo tarda una migración?
Normalmente entre 7 y 10 días, según el volumen de información y cómo estén estructurados los datos. Mientras tanto puedes seguir trabajando con normalidad.
¿Desde qué formatos puedo migrar?
Desde Excel, CSV, FileMaker y la mayoría de los programas de gestión de arte, que permiten exportar los datos a alguno de esos formatos. Si tienes dudas, envíanos una muestra y te decimos cómo hacerlo.
¿Puedo migrar desde otro sistema de gestión?
Sí. Basta con una exportación de tu sistema actual. Hemos migrado galerías con más de 20 años de información desde otros programas de gestión.
¿Se pueden migrar también las imágenes y los documentos?
Sí. Las imágenes y los documentos se importan y quedan vinculados a sus obras, siempre que en tu exportación haya una forma de relacionarlos, por ejemplo el número de inventario.
¿Puedo exportar mis datos si en el futuro quiero cambiar de plataforma?
Sí, cuando quieras. Exportas tus obras, contactos y ventas a Excel o CSV y descargas tus documentos. Tus datos son tuyos y no hay permanencia.
¿Cuál es el coste de la migración?
Se presupuesta aparte, según el volumen y el estado de tus datos. En los planes Premium, Professional y Unlimited tiene condiciones especiales: cuéntanos qué usas y te decimos cuánto cuesta.